In Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung treffen Sie immer wieder auf die unterschiedlichsten Menschentypen. Ihre Karriere hängt auch von Ihren Fähigkeiten ab, mit diesen Typen umzugehen. Erfahren Sie, wie Sie mit den verschiedenen Menschentypen am Besten zusammenarbeiten können.
Zusammenarbeit mit dem Besserwisser-Typ:
Merkmale: Dieser Typ Mitarbeiter hat meist ein gutes Fachwissen, kann dieses jedoch nicht so gut im Team vermitteln. So gerät er meist in Verdacht, ein «Besserwisser» zu sein. Ihnen als Sekretärin wird er vielleicht mit einer gewissen Hochnäsigkeit begegnen.
So reagieren Sie: Lassen Sie sich nicht auf Fachdiskussionen ein, da gewinnen meist die «Besserwisser». Fragen Sie ihn lieber ab und zu ganz direkt um Rat und bieten Sie ihm damit die «Bühne», nach der er sich so sehnt. Gleichzeitig sollten Sie die Fragen anschliessend an den Rest des Teams weiter geben, damit vermeiden Sie Neid bei den Kollegen.
Zusammenarbeit mit dem Opfer-Typ:
Merkmale: Menschen dieser Art, erkennen Sie schon von weitem am ständigen Jammern und Klagen. Opfer-Typen nehmen Kritik persönlich, fühlen sich sehr verantwortlich und sehen meist nur sich. Daher übersehen sie oft, dass auch Andere Hilfe oder Entlastung nötig haben.
So reagieren Sie: Gewähren Sie dem Opfer-Typ ruhig kurz Zeit, damit er oder sie sich eine Last von der Seele reden kann - das tut gut. Doch nicht zu lang! Unterbrechen Sie ihn ruhig und erinnern Sie freundlich, was jetzt zu tun ist, zum Beispiel mit «A propos fehlende Unterlagen, lassen Sie uns gleich...»
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Business Dossier - Erfolgreich führen: So formen Sie Power-Teams
Alle wollen Teamfähigkeit. Hier erfahren Sie, welche Faktoren ein Power-Team ausmachen und wie Sie Ihr Team zu Erfolg führen können.
Merkmale: Dieser Teamkollege kann schwierig werden, wenn Sie ihn nicht beachten, denn dann wird er oder sie alles tun, um Aufmerksamkeit zu erlangen. Besondere Schwäche hat dieser Typ Mensch für die Gerüchteküche.
So reagieren Sie: Lassen Sie den Intriganten-Typ niemals in Ruhe Gerüchte verbreiten, denn leider werden auch die absurdesten Dinge von den meisten geglaubt! Sprechen Sie lieber das Gerücht offen vor diesem Mitarbeiter aus und verlangen Sie klare Beweise dafür. Gibt es keine, zeigen Sie ihm die Konsequenzen seines Verhaltens auf, zum Beispiel, wie sehr dies der Teamarbeit schadet. Reagiert er darauf nicht, sollten Sie über dieses «Mobbing» umgehend ihren Chef unterrichten.
Erfolgreiche Delegation von Aufgaben: «Machen Sie doch nicht alles selber, delegieren Sie mehr!» – diesen Rat hat schon so mancher gestresste Manager bekommen. Doch finden Sie nicht auch: Arbeiten abzugeben ist alles andere als einfach. Denn einerseits müssen Sie bereit sein, Aufgaben weiterzugeben, andererseits brauchen Sie natürlich jemanden, der diese Aufgabe zu Ihrer Zufriedenheit erledigen kann.
Selbst-Vertrauen stärken und Selbst-Bewusstsein gewinnen: Menschen, die im Einklang mit Ihrem persönlichen Rhythmus leben, vermitteln eine innere Ruhe, Gelassenheit und Selbst-Vertrauen. Sie sind ein Fels in der Brandung. Trotz Hektik und Unruhe in ihrem Umfeld, bewahren sie einen klaren Kopf und stehen mit beiden Füssen fest auf dem Boden. Sie treffen kluge Entscheidungen und ihr Charisma zieht andere an. Ihre Ausstrahlung wirkt sich auf ihr Umfeld aus. Deshalb sind diese Menschen geborene Führer.
Tipps um Ihren Stress abzubauen: Sie kennen bestimmt das Gefühl, keinen Anfang und kein Ende in der Flut der zu erledigenden Dinge zu sehen.
Diese Überforderung entsteht durch so genannte Stressoren, die bei jedem Menschen individuell unterschiedlich vorhanden sind und auch unterschiedlich wirken. Allerdings überwältigt die meisten Führungskräfte dann der Stress, wenn aufgrund ungünstiger Umstände einige dieser Stressoren zusammenwirken und sich so gegenseitig auch noch verstärken.
